FAQ – Foire Aux Questions
1. Quels types de tondeuses électriques proposez-vous ?
Nous proposons une gamme de tondeuses électriques spécialement conçues pour les femmes, y compris des modèles rechargeables par pile, étanches et adaptés aux zones sensibles.
2. Vos tondeuses sont-elles adaptées aux peaux sensibles ?
Oui ! Nos tondeuses sont dotées de lames hypoallergéniques et d’une technologie de coupe douce pour minimiser les irritations et offrir un rasage confortable.
3. Puis-je utiliser la tondeuse sous la douche ?
Certains de nos modèles sont 100 % étanches et peuvent être utilisés sous la douche. Vérifiez la description du produit pour savoir si votre modèle est waterproof.
4. Quelle est l’autonomie de la batterie ?
Nos tondeuses offrent une autonomie allant de 3 à 4 semaines selon le modèle. Vous avez juste à mettre deux piles et le tour est joué
5. Comment entretenir ma tondeuse ?
Nous recommandons de nettoyer les lames après chaque utilisation avec la brosse fournie et, pour les modèles étanches, de les rincer sous l’eau. Pensez également à lubrifier les lames régulièrement pour prolonger leur durée de vie.
6. Quelle est la garantie de vos produits ?
Toutes nos tondeuses bénéficient d’une garantie fabricant de 6 à 12 mois selon le modèle. En cas de problème, contactez notre service client.
7. Comment passer commande ?
Ajoutez votre tondeuse préférée au panier, validez votre commande sur notre site web où nous appeler directement. Nous vous enverrons une confirmation par e-mail.
8. Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend généralement entre 24h et 72 h, jours ouvrés, selon votre emplacement.
9. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfaite ?
Oui, vous avez 14 jours après réception pour nous retourner votre tondeuse, à condition qu’elle soit inutilisée et dans son emballage d’origine.
10. Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous joindre par e-mail, téléphone ou via notre chat en ligne. Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions !
Besoin d’aide ? Contactez-nous dès maintenant ! 😊
Tel: 78 666 57 57
